masura

Условия работы интернет-магазина

Как это работает?

1. Добавьте понравившийся товар в корзину
2. Перейдите в корзину для выбора подарков (Как? Описание ниже) и оформления заказа
3. Войдите на сайт удобным способом
4. Заполните необходимые поля личных данных, выберете способ доставки и оплаты
5. Нажмите на кнопку Оформить заказ

Появились вопросы в процессе? Не проблема! Нажмите на кнопку Заказать обратный звонок и мы свяжемся с вами как можно быстрее (в рабочее время с 10:00 до 19:00 по московскому времени, за исключением выходных дней). Также вы можете самостоятельно связаться с нами по следующим контактным данным.

Решили отменить заказ? Очень жаль:( Об этом вы можете написать нам по адресу sales@masura.ru или позвонив по телефону 8 800 505-41-05

Оплата

Наличный расчет

(только для г. Москва): покупатель платит деньги курьеру при доставке товара. Курьер, в свою очередь, передает покупателю заказанный товар и документы об оплате (кассовый чек, товарный чек). Пожалуйста, проверяйте наличие товара! Претензии по комплектации заказа принимаются в течении 24 часов с момента получения заказа.

Оплата банковской картой на сайте

Заказ оплачивается банковской картой на сайте.

Принимаем к оплате банковские карты:
  • VISA, MasterCard, МИР
  • VISA Electron/Plus, Cirrus/Maestro при наличии кода CVC2 и CVV2 (в верхнем правом углу полосы для подписи)

Минимальная сумма платежа — 20 o.

Инструкция по оплате
  • После оформления заказа нажмите «Оплатить» MASURA.RU переадресует вас на сервер системы Яндекс
  • Введите номер карты, срок действия, имя держателя карты (латинскими буквами, как на карте) и код CVC2/CVV2
  • Нажмите «Оплатить»
Причины отказа авторизации платежа
  • Банк-эмитент не поддерживает технологию 3D-Secure
  • На карте недостаточно средств
  • Банк установил запрет на оплату в интернете
  • Истекло время ожидания ввода данных (40 минут)
  • Данные не были подтверждены, ошибка формата данных
Возможные действия при отказе в авторизации платежа
  • Повторите попытку через 20 минут
  • Обратитесь в банк-эмитент
  • Попробуйте оплатить картой другого банка

Оплата через Сбербанк онлайн

Если вы выбрали способ оплаты через Сбербанк Онлайн, то вы можете произвести оплату двумя способами:

1. Вы можете оплатить заказ сразу после оформления или позже по ссылке из личного кабинета на нашем сайте, для этого:

  • войдите в Личный кабинет (рядом со значком «корзины»),
  • в разделе «Заказы» нажмите на номер того заказа, который вы хотите оплатить,
  • в открывшемся заказе, с правой стороны от перечня товаров, будет кнопка «Оплатить»,
  • в открывшемся окне, введите номер телефона для оплаты через Мобильный банк или для входа в Сбербанк Онлайн.

При оплате этим способом все реквизиты и сумма заполняются автоматически.

2. Оплата заказа через систему Сбербанк-Онлайн по реквизитам.

Как оплатить заказ:
  • зайдите на главную страницу Сбербанк Онлайн, авторизуйтесь,
  • в строке рядом с остатком средств на карте есть кнопка «Операции», кликните на нее, выберете из вариантов Перевод организации,
  • далее заполните наши реквизиты, наименование, сумму платежа, назначение (оплата заказа) и подтвердите операцию.

Неоплаченные заказы отменяются через 24 дня.

Квитанция/Банковский перевод

При оформлении заказа вы можете выбрать способ оплаты по Квитанции.

Если вы хотите оплатить по счету, как юридическое лицо, укажите это в комментарии к заказу. Ваши реквизиты вы можете прислать отдельно или также указать в комментарии.

Как оплатить заказ:
  • распечатайте счет/квитанцию или перепишите реквизиты, номер счета и сумму
  • оплатите его в отделении любого банка
  • или через онлайн-банкинг (например, Сбербанк Онлайн)
  • или в почтовом отделении.

После получения оплаты мы отправляем заказ оговоренным способом.

Неоплаченные заказы отменяются через 24 дня.

Наложенный платеж

Максимальная сумма заказа для оплаты Наложенным платежом — 4000 o, заказы свыше 4000 o отгружаются после 100% предоплаты.

Общая сумма вашего заказа, помимо стоимости заказанных позиций, включает в себя сумму платы за объявленную ценность 4% от стоимости заказа (но не менее 40 o) и доставку.

При получении в почтовом отделении вы оплачиваете сумму заказа, а также сбор Почты России за перевод денежных средств.

С тарифами вы можете ознакомится на сайте Почты России в разделах «Базовые тарифы по России» и «Тарифы в некоторых регионах».

Клиенты, чьи посылки вернулись из-за неоплаты, теряют возможность в будущем использовать функцию оплаты Наложенным платежом.

Также возможна оплата через: PayPal, Яндекс Деньги, Web Money, Альфа Банк, Промсвязьбанк.

Отзывы

Чтобы у вас не осталось сомнений, посмотрите отзывы о нашей работе на Яндекс Маркете!

Бонусные программы

Мы говорим: «Спасибо!»

Компания MASURA любит своих клиентов! Чтобы вам больше не приходилось ждать акций, мы дарим вам подарки к каждому заказу!

Теперь каждый заказ — лучший! В каждом подарок!

Как это работает? Просто!

1. После того как вы выбрали товары на сумму более 1 500 o в Корзине вас ждет масса подарков из всего нашего каталога, выбирайте на здоровье! : )
2. Подарки ниже. Наведите курсор мышки на фотографию, справа появится кнопка Быстрый просмотр (вы сможете прочитать описание товара), слева кнопка В корзину – нажмите на нее чтобы добавить подарок
3. Убедитесь, что подарок добавился по нулевой стоимости и выберете что-нибудь ещё! Кнопка «Обновить подарки» обновит список подарков
4. Когда все готово – можно переходить к Оформлению заказа

Предложение действует для каждого заказа на сумму более 1 500 o, сумма подарков не суммируется никаким образом и не переходит на следующий заказ.

Постоянные скидки

С 15 сентября 2016 программы скидок для окончивших обучение в Учебном центре MASURA и владельцев Золотой карты MASURA больше не действуют. На постоянной основе действует программа подарков (описание выше), расчет и выбор которых, осуществляется автоматически.

Программа подарков работает все время за исключением периодов скидочных акций, о которых объявляется дополнительно.

Промокоды

Промокды анонсируются во время рекламных акций и имеют ограниченный срок действия, который сообщается в сопроводительных материалах.

Скидки по промокодам не распространяются на следующие товары:

  • Гель-лаки линии BASIС (6,5 и 3,5 мл)
  • товары из раздела Распродажа
  • товары из раздела Лечение ногтей BASIC
  • Гель-лаки MASURA «Кошачий глаз»
  • Каучуковая основа для гель-лака Elastic Base
  • Розовая штучка
  • Магнит
  • Кичин
  • Пилка белая на деревянной основе зауженная 180/180